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시행 중 국민권익위원회 돈 제도 변경

방문·우편 민원도 '진행 상황' 문자·이메일로…"알권리 보장"

발표 2026-01-09

방문·우편 민원도 접수부터 처리 완료까지 문자와 이메일로 진행 상황을 안내합니다. 고령층·디지털 취약계층도 쉽게 민원 처리 결과를 받을 수 있습니다. 민원 접수 시 연락처를 기재하면 자동으로 안내받게 됩니다.

누가 받나
모든 민원인
무엇을
오프라인 민원 진행 상황 안내
언제
9일부터 시행
어떻게
문자와 이메일로 안내

알아둘 것

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정부 발표 원문을 다시 정리한 글입니다. 정확한 내용은 반드시 원문과 소관 부처에서 확인하세요.
출처: 대한민국 정책브리핑(korea.kr) · 정리 2026-01-09
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